Оплата

В Пианино.ру можно оплатить заказ удобным способом — выбирайте подходящий.

Способы оплаты

Банковская карта — онлайн на сайте или при получении курьером по Москве и Московской области. Данные карты не передаются сотрудникам магазина и не хранятся у нас.

СБП (Система быстрых платежей) — оплата через приложение вашего банка без ввода данных карты.

Наличными при получении — для заказов с доставкой курьером по Москве и Московской области.

Рассрочка от Т-Банка — оплата частями. Заявка оформляется онлайн за несколько минут. Итоговые условия показываются до подписания договора.

Долями — стоимость покупки делится на несколько равных платежей по графику. Первый списывается при оформлении, остальные — автоматически.

Кредит от Т-Банка — заявка оформляется онлайн, срок и размер платежа рассчитываются индивидуально.

Счёт для организаций — для школ, студий, преподавателей и юридических лиц. Реквизиты и счёт предоставляются после подтверждения заказа.

Когда платить

  • При оплате картой или СБП онлайн — сразу после оформления заказа.
  • При оплате наличными или картой при получении — курьеру в момент доставки.
  • При рассрочке, кредите, Долями — после одобрения заявки.
  • При оплате по счёту — после выставления счёта менеджером.

Для региональных заказов с доставкой транспортной компанией оплата производится до отправки.

Возврат

Если заказ ещё не отправлен — просто свяжитесь с нами, отменим без лишних вопросов.

Если товар уже получен, возврат возможен в течение 7 дней при сохранении товарного вида и документа о покупке — в соответствии с законом о защите прав потребителей. Деньги возвращаем тем же способом, которым была произведена оплата.

По гарантийным вопросам — страница «Гарантия».

Вопросы и ответы

Можно ли оплатить при получении?
Да, для Москвы и Московской области — наличными или картой при получении курьером.

Есть ли рассрочка?
Да, рассрочка от Т-Банка. Оформляется онлайн, итоговые условия видны до подписания договора.

Можно ли оплатить по счёту?
Да, для организаций, школ и преподавателей. Уточните при оформлении заказа.

Когда нужно оплатить заказ для доставки в регион?
До отправки. Передаём заказ транспортной компании на следующий рабочий день после оплаты.

Важная информация

Рассрочка — это форма кредита/займа, при которой проценты полностью или частично компенсируются продавцом. Кредит на покупку предоставляется финансовым партнёром (Т-Банк). Условия обслуживания, срок, сумма платежа и решение по заявке определяются по результатам рассмотрения заявки. Перед подписанием договора покупатель видит итоговые условия.